2025年4月17日，在内蒙古自治区政府新闻办召开“助企行动”专场新闻发布会上，内蒙古自治区发展改革委党组成员、副主任，自治区民营经济发展服务局局长马文表示，自2024年3月底，自治区成立民营经济发展服务局以来，最核心的是实打实帮助民营企业解决问题。
按照自治区党委、政府有关部署，自治区发改委依托“蒙企通”民营企业综合服务平台，通过分级联系服务企业制度，“一企一策”精准服务，构建了常态化解决问题机制。截至目前，自治区本级累计受理问题708个，办结率为84%；盟市、旗县累计受理问题2300余个，办结率约为89%。
同时，在破解小微企业融资难、政府欠款要账难、政府承诺兑现难3类民营企业反映最突出的“老大难”问题上强化部门协同、创新方式方法，采取有效措施推进解决。
通过建立小微企业融资协调工作机制，帮助14.7万户小微民营企业获得授信1404亿元，其中13.3万户企业获得贷款1088.2亿元，目前该机制服务对象已从小微民营企业拓展到全部民营企业；积极对接依法治区办和自治区清欠专班，帮助民营企业解决拖欠账款问题，并推动有关盟市、部门兑现招商合作协议。
近期，按照自治区助企行动安排，专门建立了民营企业诉求帮办代办机制，对于企业反映的诉求每十天调度办理进展并向企业反馈阶段性办理结果，直至办结，切实做到“企业提出诉求，我们盯办到底”。
下一步，自治区发展改革委、民营经济发展服务局将当好“大管家”。组织各地各部门落实好国家、自治区促进民营经济发展的各项政策措施，特别是以《内蒙古自治区2025年促进民营经济高质量发展工作安排》38项具体工作为抓手，健全工作机制、细化工作举措，切实保障各项任务落实到位。
当好“娘家人”。及时受理民营企业反映的问题诉求，办结一个销号一个，对办理慢的部门及时督促，对不认真办理、敷衍企业的地方和部门，推送至党委监督贯通平台督办，切实提升问题解决效率。
当好“店小二”。及时解决民间投资项目前期手续办理等问题，会同金融监管局等部门和金融机构积极对接项目单位给予融资支持，推动民间投资项目早开工早投产。
当好“辅导员”。会同自治区政数局等部门推进惠企政策“精准推送”、“免申即享”等工作，加力支持民营企业参与大规模设备更新和消费品以旧换新，积极争取超长期特别国债资金，让更多民营企业享受政策红利。及时梳理民营企业反映的共性问题，组织相关部门加强政策研究、细化落实举措，切实提升民营企业的政策“获得感”。
