夯实基础服务管理，回归极致服务本源。一直以来，中铁建物业致力于探索社区实用性、公益性、民生性的新型服务举措，将物业服务提升与业主居家生活高度结合。从温馨的节日祝福到贴心的日常关怀，再到便捷的设施提供，打造“看得见的品质，有温度的服务”，为业主带去更多“满意+惊喜”。
情暖腊八，“粥”香满溢
“过了腊八就是年”。1月7日是传统佳节——腊八节，在这寒冷的日子里，一碗腊八粥承载着千年的传统民俗与美好祈愿，喝上一口，暖身更暖心。为了弘扬传统文化，增进邻里情谊，同时提升物业服务水平，贵阳中心铁建城和贵安山语城项目开展了暖心腊八节活动。
活动当日，物业人员清晨8点就备好优质食材熬制，共准备1200 余份腊八粥。下午14:00，一份份由红枣、桂圆、红豆、糯米、黑米、花生、薏仁等五谷杂粮精心熬制而成的腊八粥“上线了”，物业工作人员忙碌地穿梭在小区，将一碗碗热腾腾的腊八粥递到业主手中。“这腊八粥真甜，喝下去整个人都暖和了！”一位业主边喝边称赞道。
物业工作人员正在送腊八粥
不仅如此，考虑到小区腿脚不便的独居、高龄老人出行不易，党团志愿者还手提暖粥逐户敲响老人的家门，为他们送去一份冬日里的关怀。一碗碗腊八粥，不仅传递了节日的祝福，更拉近了邻里之间的距离，让小区充满了浓浓的人情味。
蔬果上门，“甜”满心间
在繁忙的都市生活中，年轻人已经习惯了通过指尖滑动享受送菜上门的服务，无论是沉甸甸的大米还是随手的香葱，都会按时出现在家门口。然而，在这个充满“便捷生活”的城市里，会有一群不会玩手机的老年人被遗忘在了科技的角落。
为了提升业主的居住体验感，毕节西派澜岸项目和遵义西派府开启了免费“送货上门”服务，在毕节西派澜岸项目，物业管家们细心地将蔬菜和萝卜一一分袋，随后挨家挨户进行配送。据了解，此次配送的蔬菜总量达3000多斤。小区的王阿姨感慨地说：“现在啊，我们小区就像一个温暖的大家庭。以前总觉得自己老了，没用了，但现在看到这么多人关心、帮助我们，让我觉得生活充满了希望和温暖。”
物业人员上门为业主送蔬菜
为了给业主增添生活的甜蜜，遵义西派府还推出了送水果的服务。从分类打包，再到挨家挨户送达，每一个环节都充满了物业对业主的关爱。业主们收到水果时，脸上洋溢着幸福的笑容。
便民设施，“心”级服务
“这快递有点大，得推个‘小车车’才行。”近日，刘女士来到小区的便民服务柜，取出平板车后，便前往小区内的快递驿站去拉快递。“自从有了这个小推车，不管是拉桶装水，还是取大件快递、搬运重物，一个人就能轻松搞定，真是方便极了！”入住小区已经一年
多的刘女士，一提起楼下的便民服务柜，就忍不住连连称赞。
物业人员帮助业主送包裹
据悉，这个便民服务柜里可谓是“宝贝”众多。不仅有各类便民工具，如医药箱、打气筒，还有贴心的打印机，更配备了丰富的便民健身器材，像篮球、羽毛球、乒乓球、跳绳等。而手推车、小型板
这些实用的运输工具，更是为居民的生活提供了极大的便利。
和刘女士一样的年轻人们，是使用小推车的“常客”。他们经常拉着“小车车”去打桶装水，从快递驿站取回大件包裹，或是搬运一些较重的物品。这些看似不起眼的小推车，却实实在在地解决了他们
在日常生活中的难题，让他们感受到了物业服务的贴心与温暖。
物业服务无小事，点滴关怀暖人心。这些贴心的服务、温暖的举措，如同一股股暖流，汇聚成业主们幸福生活的海洋。未来，中铁建物业将继续以业主的需求为出发点，开展更多便民、利民、惠民活动，切实增强业主的获得感和幸福感。
