在新时代背景下，供热国有企业作为国家民生保障的重要力量，不仅承担着确保千家万户温暖过冬的社会责任，更是推动社会治理现代化的积极参与者。面对新时代社会治理的新要求，将党建工作深度融入网格化治理体系，成为供热国有企业创新管理模式、提升服务效能的关键路径。本文旨在探讨如何通过党建引领，促进供热国有企业网格化治理工作的深化，以及这一过程中思想政治工作的创新实践。
一、党建引领：网格化治理的“红色引擎”
党建引领是供热国有企业网格化治理的灵魂。企业党组织作为领导核心，通过构建“党建+网格”工作模式，将党的组织优势转化为治理效能。具体而言，就是要在每个网格中建立党小组或党员责任区，确保党的声音在每个角落都能听到，党的温暖传递到每一户家庭。通过党员示范引领，带动网格员和广大职工积极参与社区治理，形成“人在格中管、事在格中办”的良好局面，有效提升了供热服务效率和质量。
二、网格化管理：精准服务的“神经末梢”
网格化管理是实现精细化服务的基础。供热国有企业根据服务区域划分网格，每个网格负责特定范围内的用户服务、设施维护、应急响应等工作。通过信息化手段，如建立智慧供热平台，实现数据共享、问题快速反馈与处理，确保供热问题能够得到及时解决。同时，网格化管理还强调预防为主，通过定期巡查、用户回访等方式，提前发现并解决潜在问题，减少故障发生率，提升用户满意度。
三、思想政治工作：凝聚人心的“精神纽带”
在网格化治理中，思想政治工作发挥着凝心聚力的作用。企业党组织通过定期开展党员学习教育、群众思想引导等活动，强化职工的政治意识、大局意识和服务意识。特别是在供暖季前后，组织专题宣讲会、发放宣传手册等形式，向用户普及供热知识，解答疑问，增强用户对供热政策的理解和支持。同时，注重人文关怀，关注职工和用户的实际困难，及时提供帮助，营造和谐温暖的社区氛围。
四、创新驱动：持续优化治理体系
面对新时代的新挑战，供热国有企业需不断探索党建引领网格化治理的新模式。比如，利用大数据、云计算等现代信息技术，提升网格治理的智能化水平；开展“党建+志愿服务”，鼓励党员和职工参与社区公益活动，拓展服务内涵；建立健全激励评价机制，对在网格治理中表现突出的个人和团队给予表彰奖励，激发全员参与热情。
总之，供热国有企业通过党建引领网格化治理，不仅有效提升了供热服务效率和质量，也为构建和谐社会、增进民生福祉作出了积极贡献。这一过程，既是企业转型升级、创新发展的生动实践，也是新时代党的思想政治工作在国有企业中深化拓展的生动写照。未来，随着治理体系的不断完善和创新能力的持续提升，供热国有企业将在党建引领下，继续书写网格化治理工作的新篇章，为人民群众提供更加优质、高效的供热服务。（郑州热力集团有限公司 武亚杰）
