在中铁建物业的园区中，有这样一群人，他们做的了压网线这类细致活，也做的了扛水泥这类力气活。“紧急维修”四个字对于他们而言，最为熟悉也是他们最不想听到的话语，因为这四个字的出现往往伴随着业主家中或是园区中的设施设备出现了故障。他们就是中铁建物业的工程师傅们，他们用自己高度的专业性和责任感，时刻为业主保驾护航。
电力“再续”，守住业主清凉
近日，长阳国际花园接到2号院4号楼业主的报修停电，工程师傅陈炳元、陈政岭迅速赶到现场进行初步排查，怀疑是由于火线短路导致电闸损坏造成的。两位师傅在更换电闸后发现仍无法送电。于是，两位师傅再次逐层排查了零线及地线，发现10-16层以及18层都提示零线接地故障，唯独17层未提示故障，此种情况很是异常，一时之间，两位师傅也有些无从下手了。
故障排查
来不及思考异常的原因，为了尽快供电，两位师傅决定一层层地查看零线、地线是否有异常点，在排查到11层时，两位师傅发现该层零线有烧焦的痕迹，经过处理后，两位师傅认为没有问题了，可仍然无法给电。他们只能继续查找，最终在15层发现该楼层的零线也出现了问题。随着15层问题的解决，10-18层的供电也恢复了。
此次电力故障实属少见，易出现问题的火线一切正常，最易被忽略的零线却出现了故障，而且还是两处问题，同时还伴有电闸的损坏。从7点多开始排查，到将近13点时恢复供电，两位师傅用了五个多小时解决了停电问题，保障了业主的夏日清凉。
水井冒水，紧急抢修解民忧
“李主管，2-6-3单元前的中水井正在冒水。”客服管家刘亚奇的一句话拉开了此次水管维修的序幕。当工程主管李杰和工程师傅韩春林赶到现场，映入眼帘的便是那水正汩汩地从井盖缝隙向外涌着，打开井盖，井里满满的都是水。当即，李杰便取来排水泵开始排除积水，就在还剩约10公分水待排的时候，水泵突然因故障停止作业了。
李杰正在舀水
考虑到重新取水泵、连接电线、连接水管的时间较长，此时找出问题进行维修又迫在眉睫，两位师傅迅速做出选择，由李杰跳下管道井，用水盆舀水，随着一盆盆的水杯舀出，此次问题的根源得以找到——水管软连接破损导致的漏水。李杰取来软连接，娴熟地进行更换。
漏水维修，更换配件只是工程师傅们的日常工作之一。虽然在此次维修中，水泵因故障无法作业给工程师傅们带来了不小的麻烦，但是两位师傅迅速反应，做出人工舀水的正确决策，使得此次漏水问题得到了妥善地解决。
“汛”速迎战，筑牢安全屏障
进入汛期，时常出现雨情，各类预警也时常发出。北京房山区接连发出暴雨蓝色预警、橙色预警，长阳国际花园项目迅速响应，工程师傅们第一时间对地下车库、天台地漏、下水道、雨水篦、污水泵、机房设备、电梯井等设施设备进行重点检查。
与此同时，他们以全时备战的状态奋战在小区的各个角落，哪里有险情、有报修，哪里有他们战斗的身影。“1号楼1单元的天台有一处漏水紧急需要维修。”在巡查时，项目经理助理邱伟发现了一处漏水点，彼时，大雨还在哗哗地下，可是漏水点维修刻不容缓，大雨大大增加了维修难度。
面对挑战，陈政岭、邱伟、刘志光三位工程师傅一方面用沙袋将漏水点围住，同时用雨伞遮住避免雨水落入漏水点，一方面紧急地修补，漏水点擦拭、打胶、遮盖、固定有序地进行着，最终在三位师傅的合作下顺利解决了此次漏水问题。待雨过天晴后，邱伟再次进行了查看，确保该漏水问题得到彻底解决。
他们不善言辞，但行动雷厉风行；他们紧贴民生需求，时时在线。业主的日常生活与园区的顺畅运行，都离不开他们无私地奉献与辛勤付出。他们凭借专业的技能、强烈的责任感与坚定的担当精神，默默地守护着园区，让它焕发着无尽的生机与活力。
