金融服务送上门，惠民举措暖人心
“在手机就能交暖气费，不用跑银行了，真方便！”莱商银行临沂平邑支行新市民客户杨先生高兴地说。
莱商银行临沂平邑支行上线“平邑县暖气费线上缴费平台”，居民足不出户，就可以通过手机银行或者微信银行进行暖气费的缴纳。同时，为了解决老年客户不会使用手机缴费的问题，通过电视广告、微信公众号、网点电子屏进行广泛地宣传，并在支行网点、“星河上城”农当家、热力公司设置三处业务咨询窗口，高效便捷的金融服务受到广大居民的高度评价。
金融纾困进市场，普惠服务助小微
面对疫情防控严峻形势，莱商银行临沂平邑支行认真践行服务地方经济的社会责任，主动走访临沂河东五金市场、土杂市场、蒙阴兴华市场、兰山华苑市场近百余户商户，了解商户的金融服务需求，为商户上门办理普惠金融贷款11笔、金额495万元，缓解了他们的燃眉之急。
金融服务进企业，便民行动提质效
为了解决代发企业职工因工作繁忙没有时间至银行网点办理业务的难题，及时满足此部分新市民的金融需求，临沂分行工作人员特至大立华家具有限公司、盛和纺织有限公司开展“金融知识进企业”活动，通过有奖问答的趣味形式向新市民职工解答了短信通知是否收费、如何使用手机银行、如何进行科学理财等金融疑问，并利用移动智能柜台在企业为职工现场办理业务，为大家带来真正的便利与实惠。
