今年以来，莱商银行聚焦“新市民”就业创业、住房安居、金融素养提升等内容，拓宽服务渠道，完善产品体系，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，积极为“新市民”提供更广泛、更深入、更优质的金融服务保障。
为农民工工资保驾护航，提升金融服务质效。受诸多客观因素影响，部分新市民群体存在路程较远、办理业务不便等情况，莱商银行营业部主动对接，抽调业务骨干组建金融服务小分队，携带移动设备上门，为农民工现场演示手机银行、微信银行等操作流程，手把手教会他们使用。同时，结合农民工实际情况，向大家宣讲防范电信诈骗和非法集资等案例，引导农民工提升风险防范意识和反诈识别水平。截止8月底，营业部上门服务64次，服务涉及52320人次，切实保障农民工等“新市民”群体的合法权益。
聚焦新市民青少年，助力普及金融知识。9月16日，莱商银行营业部邀请山东省博物馆于到济南市汶源学校举行“文物墨影 纸上春秋”书法文物校园行暨存保宣传进校园活动，组织了部分学生代表参加。本次活动将经典书法文物带到孩子们身边，激发了他们学习书法的兴趣，加深了对传统文化的理解，强化了对精神品格的培养。
活动期间，莱商银行营业部还为孩子们带来了以“存款保险知识进校园”为主题的金融知识普及公益讲座，深入浅出地讲解了存款保险、储蓄方式等金融基础知识，有助于培养孩子们形成正确消费观、养成储蓄好习惯。
“新市民”群体是城市发展的重要力量之一，做好新市民金融服务，对构建新发展格局、实现高质量发展具有重大意义。今后，莱商银行将继续就新市民金融服务的痛点、难点开展调研分析，创新金融服务方式，以有深度、有温度、有情怀的服务，做让新市民客户放心满意的银行。
