近日，中国太保寿险黑龙江分公司开展“身处‘芯’时代·慢享‘心’关怀”柜面银发主题活动，活动以“切实解决老年客户运用智能技术困难”为目的，结合“7.8全国保险公众宣传日”活动，发挥柜面党员先锋模范作用，帮助老年人融入智能社会，将保险科技带来的便捷性和获得感实实在在体现在人民群众的生产生活中，践行“责任、智慧、温度”的太保服务文化。
活动期间，柜面共产党员亮明身份，在柜面服务工作中充分发挥先锋模范作用，为群众多办实事、好事，为老年客群办理业务提供陪同服务，展示柜面窗口崭新面貌，让党员岗成为服务群众的示范岗和标兵岗。通过在柜面开展老年人智能运用宣传教育活动，聚焦老年群体在保险服务领域的高频场景和事项，邀约老年客户到现场体验太保科技，“面对面”教授智能技术应用，赠阅“银发服务手册”，帮助老年群体融入智能社会，增强获得感。就电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动加强风险提示和合规宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力，同时做好对年轻客群的金融知识普及，倡导理性消费观念。
